Entra nella sfera del futuro mobile
Lotta serrata tra i gestori anche nel fruttuoso mercato delle connessioni mobili: popo il grande successo della Vodafone Internet Key ora è la volta di 3. Non solo connessione USB ad alta velocità, UMTS/HSDPA; ma anche TV digitale mobile grazie al protocollo DVB-H. Queste le tecnologie che il gestore mobile 3 Italia consente di provare, per una settimana, a 10.000 potenziali clienti grazie all’offerta denominata Prova 3 Gratis.
Sono già 1,2 milioni gli utenti che utilizzano la banda larga mobile dell’operatore UMTS leader in Italia e per il 2008 è previsto il raddoppio del mercato, tale addirittura da superare l’attivazione delle linee fisse per la connessione in Rete.
Per beneficiare dell’offerta è sufficiente entrare in un punto vendita 3 Italia e chiedere in prova un modem USB MOMO DESIGN MD-@ - che supporta le reti GSM/UMTS con tecnologie GPRS e HSDPA - contenente una SIM dati ricaricabile. Il modem supporta i sistemi operativi Windows Vista/XP/2000 e, fra non molto, supporterà i computer Macintosh, con processori PowerPC e Intel, dotati di almeno 512 MB di RAM e sistema operativo Mac OS 10.4.11 o 10.5.2.
Al termine della settimana di prova il cliente potrà riportare il modem USB oppure acquistarlo secondo le modalità previste dai piani tariffari dati di 3. Il modem è prodotto dal costruttore Amoi, lo stesso dello Skypephone, sempre di 3.
Con la suddetta promozione gli utenti potranno provare gratuitamente anche la TV sul cellulare con un telefono DVB-H che permette di vedere La3 Live e La3 Sport, e tutti i canali messi a disposizione dall’offerta di 3. Anche in questo caso al termine della settimana di prova l’utente può riconsegnare il terminale oppure acquistarne uno nuovo, sottoscrivendo uno dei piani tariffari predisposti.
Già on air lo spot che vede impegnata la simpaticissima Luciana Littizzetto il cui nuovo slogan è, giustamente, “Meglio provare, neh?”.
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Offerte Vodafone: foursquare e Facebook per il social gestoresalve a tutti, vorrei sapere dove posso trovare un tappo nero della chiavetta 3 huawei e122??
mio figlio l ha cestinata......
io sono molto contenta del servizio della 3, utilizzo sia iphone e chiavetta e mi hanno sempre risolto i problemi, 800179797 tasto 4, assistenza dati
io ancora non ho comprato una una chiavetta usb,ma vi posso assicurare che per parlare con un operatore della 3 e una cosa quasi impossibbile,alla fine non so che lavoro fanno questi operatori ma so che lo fanno malissimo.grazie
io vorrei distire il contratto da 3 mesi,ma non mi danno spiegazione,ho fatto la raccomandata x ben 2 volte,ma mi continuano ha mandare la bolletta sempre,non fidatevi dalla 3 sono veramente moltro scortese ,mai disponibile al telefono.
Ciao a tutti,sapreste dirmi quale è l'indirizzo a cui si deve mandare la raccomandata della disdetta?Dopo 2 anni di contratto,va comunque restituita la chiavetta?Grazie
SALVE A TUTTI! VORREI SAPERE SE LA CHIAVETTA 3 FUNZIONE BENE NELLA A L AQUILA PRECISAMENTE A PRETURO! GRAZIE
Sia io che altri due miei colleghi abbiamo comprato tre chiavette 3 con contratto 300ore a 19.90 euro al mese. Ebbene dopo neanche un mese tutte e tre le chiavette funzionano malissimo e ci vuole quasi mezz'ora ( se tutto va bene) per collegarsi a qualsiasi pagina internet. Abbiamo telefonato lo stesso giorno al servizio clienti per sentire la causa. Strano ma vero tre risposte differenti:
- si è bruciato un ripetitore ma lo stanno aggiustando
- problemi con le linee perchè effettuano dei lavori per migliorare la banda larga
- la zona, nonostante la chiavetta prima funzionasse, non è sotto copertura
Mi sà tanto che io e i miei colleghi l'abbiamo preso in quel posto.
Ho comprato la chiavetta tre momo design a gennaio 2009. Tutto bene finchè, dopo 9 mesi circa, non prende il segnale della tre, per 2 settimane circa. Chiamo il numero 3 (a pagamento) e mi dicono di cambiare zona, vedendo se prende. Giro per Roma inutilmente...richiamo, mi dicono di portarla al centro 3, vicino viale libia. Ce la porto, anche avendo orari scomodi per chi lavora, la lascio e mi dicono di tornare dopo un mesetto. Aspetto e torno:la chiavetta non è pronta, la stanno ancora aggiustando, al centro 3 di Milano, perchè questi problemi li risolvono solo in sede. Torno dopo una quindicina di giorni e, finalmente me la restituiscono. Chiedo cosa aveva la mia chiavetta e mi rispondono che "NON LO SANNO, L'HANNO SOSTITUITA". La chiavetta funziona, ma è lenta.
Conclusione: Gente incompetente al telefono, molto poco cortese al centro 3 a viale Libia(per fortuna non tutta), tempi di riparazione lunghissimi per la lontananza della sede.
Penso che, alla scadenza del contratto, prima di rinnovarlo, vedrò altri gestori...
In bocca al lupo a tutti!!!
PER CHIUNQUE VOGLIA FARE UN ABBONAMENTO CON CHIAVETTA TRE...LASCIATE STARE PER CARITA' E' UNA FREGATURA COLOSSALE!! Io non riesco neanche ad aprire una pagina web...o leggere la posta...è lentissima, quasi bloccata eppure mi trovo in centro nella mia città. Non riesco veramente a capire come fanno questi signori a prestare o promettere dei servizi così scadenti e ad ingannare così milioni di persone facendola franca in questo modo...è veramente uno schifo...ma forse un motivo vero c'è: siamo in Italia, il paese dei truffatori...complimenti! Viva l'Italia!!
NON FATEVI FREGARE STATE ALLA LARGA DALLA 3 HO SOTTOSCRITTO CONTRATTO TELEFONICO il 27 febbraio 2009. Ho inviato raccomandata per recesso nei 10 gg e nella raccomandata ho chiesto dove inviare la chiavetta visto che telefonando al 133 non me lo dicevano e dopo mia insistenza mi sbattevano giu` il telefono. Mai avuto risposta alla raccomadata. Naturalmente avevo bloccato subito l'autorizzazione di accredito in banca. A maggio mi mandano sollecito di pagamento ed io ho inviato altra raccomandata con fotocopia della prima ma risposta 0. A giugno dopo aver girato piu negozi della 3 (nessuno sapeva come fare per restituzione) ne trovo uno che mi dice cosa fare, allora chiamo corriere e restituisco chiavetta. in agosto ancora richiesta pagamento con inoltre la cifra di 170 euro per mancata restituzione chiavetta. Ora ho ricevuto richiesta pagamento da societa` di recupero crediti. Ho deciso di rivolgermi alla associazione consumatori.QUALCUNO DEI TANTI TRUFFATI COME ME HA PER CASO RISOLTO QUALCOSA?
COMUNQUE GIOVANNI DOVE ABITI?COSì SO DIRTI COM'è LA LINEA DALLE TUE PARTI!ORMAI HO GIRATO TUTTA ITALIA CON LA CHIAVETTA PER ANDARE IN VACANZA ED è SEMPRE ANDATA MOLTO BENE
IO HO UNA CHIAVETTA TRE HUWEI E 1750 E MI TROVO BENISSIMO NAVIGO A 3 MEGABIT PER SECONDO DI POMERIGGIO E DI SERA MENTRE DI NOTTE E DI MATTINA A 7 MEGABIT PREMETTO CHE HO UN CONTRATTO TRE TIME LARGE ATTIVATO IL 23/12/2009 A 19€ AL MESE PREMETTO CHE ABITO A RICCIONE IN PROVINCIA DI RIMINI !
CHE SPETTACOLO QUESTA HSDPA DI TRE!
VOLEVO ACQUISTARE UNA CHIAVETTA USB DELLA 3 PER NAVIGARE IN INTERNET VISTO CHE LE OFFERTE SONO MIGLIORI DEGLI ALTRI GESTORI,MA UNA VOLTA CHE HO SENTITO I VOSTRI COMMENTI MI VENGONO I BRIVIDI AL SOLO PENSIERO DI DOVER FARE UN CASINO PER RECEDERE DAL CONTRATTO IN CASO DI PROBLEMI. E A QUANTO HO LETTO I PROBLEMI SONO TANTI.GRAZIE
Auguri per la disdetta.A me ne hanno data una chiavetta, che nella zona dove abito, non va,l'ho restituita dopo 5 gg come da procedura, ma ogni mese mi arriva una raccomandata che mi chiede 400 euro di penale.Non l' ho mai utilizzato nemmeno per un minuto e nonostante mandi di continuo i documenti che compravano il tutto,loro continuano a farmi scrivere da una societa' di recupero.Io ho tanta pazienza e conservo le loro raccomandate.Se qualcuno ha lo stesso problema me lo faccia sapere.
ciao mi chiamo gerry iacone devo fare una lamentela per quando riguarda la chiavetta 3 non sono tanto soddisfatto del funzionamento cè lo da quasi 3 mesi e mentre sono connesso allimprovviso mi da la assenza della connettività a scadenza del contratto deciderò di fare la disdetta n.b. aspetto vostre notizie.
La legge prevede la sostituzione in garanzia di un prodotto fino a 2 anni e non i 7 giorni che di solito i negozianti ci fanno credere.devi insistere con il negoziante e se non cambia la chiavetta si può avvisare la guardia di finanza.
http://www.altroconsumo.it/acquisti-e-pratiche-commerciali/la-garanzia-s56321.htmanch'io ho sottoscritto un abbonamento TRE TIME LARGE , la chiavetta ha funzionato per 3 giorni. Mi sono recata al centro 3 in cui avevo regolarmente sottoscritto il contratto (addebito su c.credito) per averne una in sostituzione (ero entro i 7 giorni come prevede la legge), l'incaricata mi ha negato il diritto. Ho provato a chiamare il 133 e a comunicare con la 3 in molti altri modi ma niente, impossibile! Ho inviato un fax per rescindere il contratto (entro i 10 giorni avvalendomi del diritto di ripensamento), ora attendo, forse mi illudo, di avere una risposta. Lucia Gallarate (VA)
SCONSIGLIO LA TRE A ROMA. Ho fatto un abbonamento (2 anni 19 euro), mi hanno assicurato alla 3 vicino casa mia che la zona è coperta benissimo, in realtà la chiavetta va a meno di mezzo mega di download e upload (quando va). Al loro servizio clienti la centralinista mi chiede la zona, le dico Roma e volevo aggiungere la zona precisa, lei però mi dice ci sono lavori "proprio li" che finivano proprio quel giorno (come se roma fosse piccolina, o forse lei ea una veggente che sapeva dove abitavo, o c'erano lavori su tutta roma!!!).. Tradotto sono stato frodato, la chiavetta quando va, non arriva a 0,50kb ora che i "lavori" dovrebbero essere finiti..fate voi..Pi
come faccio a sapere il credito residuo della chiavetta, in negozio dicono che mi devo registrare, non riesco e loro se ne fregano, attendo risposta
bello questo articolo,
vedo che ci sono molti commenti interessanti.
un aggiornamento: la TRE con 5 euro mi permette di navigare 3 giga al mese solare.
per intenderci un video di 5 minuti su youtube mi consuma 20 mb, mentre la posta le pagine internet in 4 giorni (usata dalle 9 alle 17) mi ha consumato 100 mb in totale.
Non conoscevo la tre fino a un mese fa, le tariffe sono buone ma sappiate che parlare con un loro operatore E' IMPOSSIBILE.
Buonasera, Michele di Deruta in provincia di Perigia, io stavo pensando di passare ad una chiavetta h3g dopo la delusione del servizio wimax di Aria (Ex Ariadsl) ma leggendo i vostri commenti mi sto scoraggiando, comunquesia nei prossimi giorni faro una prova della chiavetta 3, pero invece di fare un'abbonamento, acquisto una chiavetta su ebay ( Buona si trova intorno ai 60 euro) e sottoscrivo 300 ore di 3 a 19,00, ma senza il vincolo dei 24 mesi, quindi per tutti coloro che come me vorrebbere usare una chiavetta fate come me, peccato che solo con la 3, con gli altri operatori ci sono in 24 mesi vincolari.
Poi al massimo se non dovesse andare, disdite l'abbonamento senza penale e la chiavetta la rivendere su ebay piu o meno allo stesso prezzo d'aquisto xche alla fine non scendono quasi nulla di prezzo.
Comunque se qualcuno fosse di perugia sarei grato se mi facesse sapere come va in questa zona.
vorrei sapere la chiavetta 3 copre la citta di marsala e palermo.grazie....
ciao a tutti, ho un contratto con la 3 da settembre 2009 "tre time large" 300 ore al mese, all'inizio era una bomba arrivavo a scaricare sui 4 mb... ero più che soddisfatto ma da due settimane circa la connessione è calata di brutto e nn riesco a superare i 15kb un vero schifo!!! allora ho chiamato e richiamato il servizio clienti decine di volte senza mai venirne a capo... ho provato ogni cosa: collegarmi da altri pc,cambiare zona,ho pure formattato il pc ma niente da fare... allora ho provato l'ultima cosa e ho visto che cambiando la scheda con quella del mio cellulare sempre della 3 e la connessione ritornava come all'inizio... quindi ho richiamato il servizio clienti e mi è stato detto che la mia connessione è stata limitata perchè stavo scaricando troppo e che la chiavetta serve solo per scaricare piccole quantità di dati... ma è possibile che ti promettono una connessione di 7,2mb e se scarichi troppo ti limitano a 15kb ??? sono da denuncia!!! adesso mi ritrovo con questa chiavetta che nn va più e me la devo tenere per altri 18 mesi... è una vergogna!!! se trovate il modo per farsi ripristinare il servizio postatelo per favore... grazie a tutti !!!
comunque la tre copre la provincia di cuneo
ciao volevo dire che la tre è un'azienda seria e competente i ho il piano tariffario con 300 ore al mese a €19 e mi trovo benissimo e comunque ritengo inopportuno sputare sentenze sulla h3g perchè bisogna informarsi bene prima di scrivere certe cose!!!!
ciao vorrei sapere se la 3 copre la provincia di cuneo
Salve a tutti ,scusate se mi permetti di postare il mio pensiero rifìguardo ad H3g. Lavorando io in un 3Store mi piacerebbe dare a tutti degli utili consigli su come evitare i problemi sopracitati. Innanzitutto sconsiglio di aderire a qualsiasi contratto telefonico, in quanto in ogni caso vi viene attivato un abbonamento e voi non avreste un punto di riferimento a cui rivolgervi (a parte appunto il 133...) . Io per esempio, prima di far attivare qualsiasi abbonamento dati ai miei clienti PRESTO letteralmente la chiavetta per 2 giorni gratis e senza registrare il cliente nei nostri database. Se il cliente si trova bene sottosrive l'offerta . Per chi si e' trovato ad avere bollette salate per il traffico in roaming dico solo A. io prima di sottoscrivere un contratto mi informo molto bene e B. se andate nel programmino della chiavetta e selezionate in Rete SOLO 3G la vostra chiavetta non potra mai andare in roaming.
Per finire, e' inutile gridare alla truffa se prima non ci si informa, e' come quando mi arrivano i clienti in negozio dicendo che gli togliamo 5€ a settimana (perche' LORO si sono attivati dei servizi sms a pagamento vedendo la pubblicita in tv) ...
Se si lavora con persone serie che vi spiegano tutti i pro e i contro state pur certi che le fregature non le becca nessuno!!
qui Ardea provincia di Roma dopo 2 mesi diciamo accettabili, la mia penna della 3 che una volta andava intorno alla media di 30 40 kb, con picchhi di qualche decimo di secondo a 100 kb ... nel mese di febbraio non va piu oltre i 15 kb , anzi tende ad andare anche a 3 4 kb... che cosa succede... forse scatta un filtro per i clienti vecchi ... ???
Momo desing lo comprata due anni fa, ho il contrato 300 ore al 19.00 eu, La connesione a Ravenna circa 50%-55% ma la rete di fluso ralentata (ora va al max 3% !!!)cioe, download dei file a 13.0 - 14.0 KB/sec, credo che sia la congestione nella rette ( troppi clienti per lo spazzio che ha preso la TRE in affito dalla Telecom )I 19.00 Euro sembravano troppo convenienti....Che delusione ..sto per cambiare il gestore A Ravenna la tre fa piangere....
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Lucy
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io avevo abbonamento telefonico con la tre tre power l'ho disdetto perchè mi torvo malissimo!!!! devo pagare una penale d 120 euro ma poi mi fanno uscire vero???? e la chiavetta momo me la devo tenere per forza per 2 anni??? o posso recedere prima???
STATE LONTANI DALLA CHIAVETTA 3
VELOCITA A FERRARA 15KBS
DOPO IL PRIMO MESE, PERCHE' PRIMA TI ILLUDANO TU NON RECEDI E POI TI IN......
Ragazzi, niente paura, lo sapevate della possibilità che ci può dare la classaction?
Ci vorrebbe un coordinatore o un avvocato che raccogliesse tutte le lamentele per aggire contro questi cialtroni, truffatori e quant'altro. Chi ci può aiutare? c'è un avvocato che ci possa coordinare? aspetto una vostra risposta.
un saluto a tutti. Un fregato come voi dalla TRE. RUGGERO
ciao sono marco siccome ho conprato una chiavvetta 3 e o problemi per l'istalazzione.ma da dove si prende la pasword?
ho un abbonamento da due ani con la momo desing , ormay sono passati un anno messo ho deciso di cambiare il bechico computer per uno nuovo che a windows 7 y non sono riuscito a collegarmi più voglio sapere qual e il problema, cosa devo fare grazie
quanti siamo a essere stati truffati.....
io ho da settembre una chiavetta md-@-hsupa...il primo mese era 1 scheggia di giorno 150-200 kb/s e di notte punte di 500...ero molto soddisfatto della velocità....poi piano piano è andata a ridursi la banda...ora sono fortunato se arrivo a 10kb/s di giorno e di notte a 30....ovviamente ho chiamato svariate volte il 133, fino a che ho trovato l'operatrice sveglia e mi ha detto che in toscana cè un problema sulle linee e verranno ripristinate entro i primi di gennaio...invece un mio parente titolare di un centro 3 mi ha detto che verranno ripristinate entro fine gennaio xchè tim e tre hanno stretto un'accordo x unificare i ponti...quindi teoricamente a fine prenderai la tre come tim visto che saranno insieme nello stesso ripetitore...io parlo x la mia regione la toscana nelle altre nn sò come è la situazione...
salve, sono giorgia, avrei bisogno di un indicazione riguardante il furto del mio celluare momo design touch preso in comodato d'uso dal rivenditore tre, dovrò pagare per due anni ricaricando la scheda usim con 10 euro al mese ... ho pensato di denunciare il furto ai carabinieri, dal rivenditore mi è stato detto che non possono bloccare o annullare il contratto e nemmeno consegnarmi un altro cellulare, ora io mi ritrovo con una scheda in mano e null'altro, il fatto è accaduto tre giorni fa, ho notato che sul contratto indica una clausola nel quale specifica di avvisare il proprio rivenditore tre del furto o smarrimento non oltre sette giorni......ora io mi chiedo il perchè ...han una assicurazione e quindi avrei diritto a bloccare il tutto? spero in un aiuto da parte di qualcuno....
Allora ragazzi...
La tre :Grande Fregatura...il 7 Dicembre faccio abbonamento 19.90 x 300 ore mensili con chiavetta in comodato d'uso MomoDesign.Arrivo a casa controllo la copertura ecc .. 5 tacche in HSDPAe un apertura delle pagine internet pari a 3 sec.Controllo il download sul debian di Fastweb(100 MBps) ,su un server mio in Francia (100 MBps) e sui server test ... i valori massimi raggiunti sono tra i 70-80 kb/sec ,sentendo loro sono ottimi quando dovrebbero viaggiare a 400-700 kb/sec ,anche se i 700 non si raggiungeranno fino a che non fanno upgrade delle antenne.Telefono al centro assistenza ,risponde una straniera che secondo lei i valori sono giusti,"si metta fuori dal balcone per avere un po più di banda" questo il 9 Dicembre in Provincia di Milano con 7 gradi ,va bhe!...faccio anche questo test ,il risultato è stato =.Allora prendo portatile e chiavetta e vado sotto le antenne della 3 ,ma il risultato è stato come sopra(70-80 con punte 100 kb/sec (valore 1 MBps MAX)).Vado al centro dove mi hanno venduto la chiavetta è la risposta è stata "è un errore del software ".Prendo la mia vecchia chiavetta Vodafone 7.2 con abbonamento 300 ore30 euro mensili ,la quale con questa viaggio FISSI 4 MBps/sec e faccio notare che con questa il sofware i server test (DEBIAN E IL MIO FRANCESE ) funzionano a meraviglia e che la chiavetta 3 è una enorme truffa portata a puntino per i boccaloni e i fessi come me.Infine mi devo tenere questa chiave a 19 euro al mese fino al 23 esimo mese dopo il quale farò una raccomandata con ricevuta di ritorno ,speriamo che nel mentre TRE aggiusti qualcosina....ma nel mentre non prendete in considerazione questo abbonamento .O se volete per forza farvi male ,prendetelo senza il comodato d'uso della chiavetta che con la quale siete obbligati a restare loro utente per 23 mesi.Senza potete disdire senza incappare in qualche penale.
A buon rendere amici. Per ora Vodafone ,per me, è al TOP .
vorrei comprare una chiavetta x regalo a mio figlio ma da come leggo credo che il regalo lo fanno a me se non sto attento a cosa scegliere.da incompetente della materia avevo scelto quella della tim 59euro con 6mesi 100 ore ricaricando 10euro mensili cosa dite faccio bene?aiutatemi a scegliere ciao da ciro.
ciao a tutti belle fregatura che avete preso, mi dispiace per voi, ciao da uno che ne e' uscito da 6 mesi dalla vodafone fregato con la bellezza di 1.287,00€ pagati in piu'. state attenti molto attenti a quello che sottoscrivete
ci sono incappato anch'io....dopo 10 giorni non funziona più!!! E' pazzesco!!! Che possiamo fare?
Punto primo la chiavetta 3 non è un sistema per navigare su inetrnet ma un test per vautare il QI: se fai l abbonamento sei scemo punto!
Punto secondo io (scemo) ho fatto un abbonamento con chiavetta momo che ha funzionato appena decentemente una ventina di giorni (tanto per far scadere i termini di recesso i furbacchiotti) poi non si apre neanche la posta!
Insomma se non avete soldi da buttare non fatevi gabbare da questa banda bassotti da due lire punto.
COME FACCIO A VEDERE I MEGABAIT CHE IN TEMPO REALE CON LA CHIAVETTA DELLA TRE
Salve,pure io sono incappato nel contratto della h3g!!! mi hanno dato un telefono in comodato d'uso nokia n96 ke non ha mai funzionato,portato in assistenza x ben 3 volte senza risolvere il problema e rimanendo senza telefono x ben 2 mesi. Ho chiesto la sostituzione dell'apparato diffettoso senza avere nessuna risposta,allora ho dato disdetta del contratto x mancato servizio e la restituzione del telefono. Convinto ke la cosa finisse li',col cavolo mi arriva una fattura di euro 800.00 di ke??? io il telefono nn l'ho mai usato. Cmq nn daro un centesimo a questi quattro ladroni!!!ATTENZIONE NON FATE CONTRATTI CON LA HG3 io sn passato con vodafone ricaricabile con internet e vi posso assicurare che i costi sn irrisori rispetto hai contratti capestro.
salve ho provato e sono riuscito mi collego con a chiavetta usando naviga tre va benissimo
ciao cm faccio a sapere il credito residuo della chiavetta
3 internet??avete venditori 3 incapaci di dare qualsiasi informazione grazie e attendo risposta al più presto
Ho una chiavetta momo design della 3 vorrei sapere se funziona con naviga tre visto che ho provato ma non sono riuscito con gli altri operatori funziona benissimo
Ho acquistato la chiavetta Huawei 156 della Tre a %9 euro con 20 ore di traffico incluso (90 centesimi all'ora sotto copertura 3) ma a consumo (1 euro al MB) fuori copertura 3, e a scalare ogni frazione di 15 minuti. Ho provato a collegarmi in una località della Romagna in roaming è praticamente rimanendo collegato circa 10 minuti senza riuscire a vedere la email e nessuna pagina internet, mi sono trovato i 20 euro bruciati, a me sembra una grande truffa e mi auguro che altri non cadano in qusta fregatura e che le autorità competenti provedano a multare questi comportamenti cos= scorretti visto che le tariffe pubblicizzate si sono rilevate molto diverse dalla realtà.
Secondo me x risolvere il problema sarebbe giusta cosa denunciare la 3 x truffa, appropriazione indebita con raggiro di incompetenti, falso in atti, non conformità al prodotto ed ai servizi resi, non chiarezza in sede di vendita di qualsiasi prodotto e per finire mandare una copia al presidente della republica, ad un quotidiano, al prefetto e alla società protettrice del consumatore e se nn dovesse bastare...... tutti dovremmo fare un sit-in fuori ogni punto vendita 3 .... ahahahah sai le risate !!!! si si sn inpazzito grazie alla 3 !!
3... la societa ke prima ti fa i PAKKI e poi ti fa riflettere ....
Carissimi lettori, io sn un esprto di "truffe e truffaldini" e vi spigo il xkè!
Anke io ero e pultroppo sn ridiventato cliente della 3 grazie alle loro offerte truffaldine ed ai rivenditori ke nn sn all'altezza di esere tali !!
Tempo fa (2 anni fa) comprai 2 cellulari 3LG in offerta e mi dissero SOLO ke la loro RETE era POTENTE, balle, e ke copriva il 90% del territorio nazzionale,altra balla, e che nn c'erano costi x nulla..... hahahahaah !!!!
Il servizio clienti è a pasgamento !! azz !! ed io nn lo sapevo infatti mi trovai quasi al verde dopo circa 5 min di conversazione ari azz !! vabbè
Ora, il 4 agosto c.a. ho acquistati 1 KeyINet e169 con contratto e rete fino a 7.2 Mbps in scambio dati, ma magari, mi va a 50 Kbps... zzzz ke sonno zzz altro ke lenta, premetto ke mi trovo sotto piena copertura e in HSDPA ... incredibbbbbile !!!
Vado al centro assistenza e... nn mi dilungo, so solo ke sn 1 massa di incompetenti, allora kiamo il centro assistenza 133 e... MA SN TT STRANIERI AAAAAAZZZ !!! Emmò? Gli parlo in INGLESE ed indovinate 1 po?! mi dicono di parlare in ITALIANO xkè nn capiscono ahahahahahahaahhhhhh ....
Qst sn solo alcune piccole STRONZATE ke la società della 3 combina x risparmare soldi sul costo del lavoro assumendo INCOMPETENTI e per dippiù STRANIERI ke nn sanno nemmeno loro da dv provengono !!
[CIT] AAAAAAhhhh Garibaldi mio ke hai combinato !!!
Ora mi ritovo con un contratto ke nn mi tutela cm consumatore infatti nn rispetta quello ke mi è stato detto dalla società.
Premessa: il SW lo scariki sia dal sito della 3 sia da altri siti.
Per sapere il credito, i min residui e quant'altro dv reggistrare la USIM alla 3, ti crei 1 password e metti il n° della USIM all'indirizzo http://areaclienti.tre.it/selfcare/areaclienti133/4552_infoCosti_ITA_HTML.xsl e buona fortuna a tt dal vostro malcapitato Robi6826 .
come faccio a sapere le ore consumate sulla mia chiavetta 3?
Ho avuto la sciagurata idea di acquistare una chiavetta Huawei 156 della Tre con traffico a tempo (90 centesimi all'ora sotto copertura 3) ma a consumo (1 euro al MB) fuori copertura 3. Ebbene, in zone molto turistiche (come Alleghe, nelle Dolomiti) manca la copertura 3 e si va in roaming nazionale: solo per guardare la casella mail ho speso SEI EURO in 15 minuti:PAZZESCO !!! QUANDO POSSIBILE MI STACCHERO' DA QUESTO CONTRATTO
si puo' sapere il tempo di utilizzo della chiavetta tre?
la chiavetta tre non la o da molto tempo ma e'lenta lenta lenta che domani vado a sapere se e'la zona oppure no per aprire una pagina fa prima una donna a partorire ''''''' cari fenomeni della tre
Appena entri in Tre ti senti le mani in tasca del gestore
Appena entri in Tre ti senti le mani in tasca del gestore
Mi hanno consigliato la kiavetta della 3,ma in ke consiste?poi sarà lento internet?
Premetto ke nn ho carta di credito....rispondeteeeeeeeeeee...
kissssssssss
Anch'io sono stato fregato allo stesso modo di Vittorio, contratto, recesso, chiavetta non restituita perché il venditore non l'ha voluta e mi ha detto di "attendere comunicazione", e mega bolletta con 200 euro di penale.
Autorizzo il webmaster a lasciare la mia email a chi volesse contattarmi.
Ciao raga .. vi avessi letto prima!!!!
Il 9 giugno mi è stato proposto telefonicamente di provare gratuitamente per 10 giorni la chiavetta USB LA3, con possibilità di renderla presso i negozi autorizzati LA3 qualora no nfossi stato interessato al prodotto. Mi accordo con l'operatrice (ho registrato la telefonata) che mi conferma che ho diritto di recesso entro 10 giorni e posso ricosegnarla entro 15. La chiavetta non arriva; mi chiama un operatore parecchi giorni dopo e mi dice che mi verrà consegnata il 29 gugno. Attendo tutto il giorno. Nada de nada. Oggi finalmente vengo contattato alle 8 del mattino (rompicoglioni!) e alle 13.40 compare il corriere trafelato, che sostiene gli fosse stato dato un civico differente. Mi fa firmare su dei moduli per la consegna e svanisce senza lasciarmi il tempo ne di riflettere ne una qualsiasi ricevuta ma ssicurandomi che la copia del documento partrira' con data odierna e quindi risultera' che i 10 giorni partono da oggi.
Provo la chiavetta e apprezzo che non ci sono problemi di installazione. Si connette. La delusione è immediata. La chiavetta da 7.2Gb non supera i i 60/70 Kb sia in upload che in download. meno della mia sfigata adsl 2 Mb di fastweb. Ergo anche se i miei 10 giorni cominciano oggi (secondo quanto mi è stato assicurato) decido di non usufruirne e mi reco al punto vendita la 3 più vicino. Con sorpresa mi sento dire che mi hanno fatto un contratto e che non posso restituire nulla. un pà meno sorpreso di prima.. telefono al 133, passo all'operatore a pagamento e riferendo l'accaduto mi viene riferito che sono stato truffato, in quanto il CONTRATTO è partito dal 10 Giugno e che qualora volessi recedere o restituire la chiavetta dovrei pagare dei costi di 300 o 400 euro. Riferisco che provvederò a denunciare domattina e vengo ringraziato. Naturalmente l'operatrice non ha voluto fornire i suoi dati (ma un nome fittizio come accade nei call center) in quanto non le è permesso dal datore di lavoro.
Domattina andrò a soorre denuncia. gradirei che chiunque fosse stato vittima di questo sistema di vendita scorretto mi contattasse in modo da creare una rete di utenti che possano insieme creare un precedente tramite stampa, media, uffici difesa consumatore. ho anche scritto a "Striscia ... " per quanto non credo sia facile avere udienza in breve tempo.
La 3 è un gigante... ma bisogna cominciare a farsi rispettare e semttere di calare le braghe. Chi ha voglia di fare un po' di pubblicità, organizzarci e rendere pubblico questo tipo di spoprusi? Sicuramente avete tutti un blog o un social network .. diffondete le vostre esperienze almeno per fare in modo che altri fessi in buona (mea culpa) fede ci cadano.
Grazie
Anche io sconsiglio a tutti l'acquisto di questa chiavetta, ho sentito troppe persone fregate... (non solo da 3 ma anche dagli altri operatori...)
PROBLEMI DI CONNESSIONE CON LE INTERNET KEY ?
CIAO.. HO SCOPERTO DA POCO CHE UN'AZIENDA DI MILANO HA ATTUATO UN SISTEMA CAPACE DI FAR ACCEDERE ALLA RETE QUALUNQUE CHIAVETTA INTERNET DI QUALUNQUE OPERATORE OVUNQUE VI TROVIATE (MARE, MONTAGNA, BARCA, ECC.)
SI TRATTA DI UNA PICCOLA ANTENNINA CHE SI COLLEGA DIRETTAMENTE ALLA CHIAVETTA.. PER AVERE INTERNET OVUNQUE!!
SE VI INTERESSA IO HO TROVATO TUTTE LE INFORMAZIONI AL RIGUARDO SUL SITO WWW.PROTEL.IT alla sezione ""INTERNET KEY""
se vi può interessare A ME HA RISOLTO TUTTI I PROBLEMI DI COLLEGAMENTO CHE AVEVO.. SPETTACOLO!!!
una volta ricevuta la password provvisoria,cosa devo fare per consultare il mio credito residuo nella chiavetta?
sono un vostro cliente devo parlare urgentemente con un operatore ho effettuato il pagamento con bollettino postale un ritardo pagamento ma ancora non mi avete ridato la linea internet il contratto è a nome di calisti conti giovanni chiedo informazione oppure disdico il contratto
sono di sacccolongo padova, qui lo ADSL non arriva , giocoforzza avere una pennetta, mi è stata data in prova da un agente,
quando la ho provata, andava a 2 megabit minuto, ho firmato il contratto, è arrivata quella nuova, il collegamento è in hsdpa, ovvero 7.2 megabit minuto, ma teorici, da circa 1,5 megabit in partenza, nel giro di un mese pian piano nel ora se va a 150 kilobit è culo
a volte va anche a 45 kilobit, piu lenta della linea telefonica.
non è un problema di chiavetta, ma di linee intasate, ne hanno vendute troppe rispetto al (poco) servizio che riescono a dare.
insomma, una fregatura pazzesca.
paghero' la penale ma disdico il contratto
che te lo dico a fare
GRAZIE MI AVETE CONVINTO: COL CAZZO CHE PRENDO UNA CHIAVETTA 3 !!!
anchio ho la chiavetta della 3 momo e da piu di un anno che va benissimo in provincia di Livorno,pero ora e da piu di un mese che non va ,si disconette di continuo .Avete anche vuoi questo problema?
SALVE VORREI SAPERE ESATTAMENTE COME POSSO VEDERE IL TEMPO RESIDUO DELLA CHIAVETTA.GRAZIE
ho la chiavetta tre "momo" da qualche mese....non e' mai stata una "scheggia" ma ultimamente e' proprio una "chiavica"!!!! premetto che mi collego da Bovisio Masciago (Mi)......mi chiedevo se altra gente come me (dalla provincia di milano) ha problemi di connessione.... molte volte desisto dal connettermi...perche' mi cadono letteralmente le p..le a terra!!!!
Salve a tutti! Vi porto la mia esperienza con la tre sperando che possa essere di aiuto... Ho tre come gestore celulare dal 2007 con Naviga 3 attivato tutti i mesi. Con Naviga 3 è sempre andato tutto bene, stando attenti a non sforare la soglia dei 50 mb al giorno altrimenti son soldi... Un anno fa, per lavoro, ho preso la chiavetta momo design che non ha mai dato nessun tipo di problema, per questo ho deciso di sostituire Naviga 3 con una chiavetta (momo design MD-@ hsupa) anche per casa (non ho più la linea fissa!). Viaggia che è una bellezza, unico neo riguarda il software a corredo della chiave: non visualizza il traffico residuo, cosa che ha il software della momo design per l'ufficio...
Concludo dicendo che con la 3 io mi sono trovato benissimo anche come servizio, per non parlare dei prezzi...
(riguardo ad un precedente messaggio: per la sottoscrizione di un abbonamento accettano anche conti correnti alla posta, è il mio caso..., purtroppo a volte capita di parlare con operatori che ne sanno meno di noi.)
Saluti.
informmazioni sulla chiavetta usb 3
posso avere adsl senza fili
Ciao a tutti,
ho un sito dove confronto le tariffe e le offerte di tutti i gestori all'indirizzo http://www.chiavettausbinternet.it , con tariffe, costi e caratteristiche delle chiavette usb. Lo aggiorno di continuo, quindi se avete suggerimenti o consigli fatemelo sapere!
Grazie
Gigi
salve, vi quoto la mia esperienza con la chiavetta 3 installata su un g3 imac (osx 10.4.11) prestato ad un amico.
in poche porole, un calvario , la chiavetta va (ma non grazie all'assitenza della tre), il SW si installala male e il centro assitenza non sa che pesci prendere, e come cercare di cavar sangue da una rapa.
Sarebbe meglio che la tre piu' che mandare la gente a verificare se la chiavetta prende a cicciano, investa in assistenza ai clienti, e in programmi a corredo funzionanti.
nn riesco ad entrare in internet cn la chiavetta della 3...!mi date una mano???????nn riesco neanche a trovare il numero x ricaricare eventualmente le scheda 3...........cm faccio????????aaiiuuttoo
coma faccio a sapere il tempo della mia chiavetta????????
da come ho kapito tutti sconsigliano la kiavetta di tre???????????????????????? e a casa mia che nn arriva la adsl come si fa ad andare su internet??? e della tim che dite funziona???? o wind????????fì grazieeeeeee
come faccio a sapere le ore che consumo con la chiavetta tre italia?
vorrei sapere perchè non riesco a configurare il mio programma di posta outlook express con la connessione a internet con la mia chiavetta 3 usb? Grazie
come faccio a sapere il tempo residuo della chiavetta 3 senza un cellulare 3?
come faccio a sapere il tempo e il credito residuo della chiavetta tre?
Ciao a tutti,io sono cliente tre da mesi.Ho acquistato mesi fa un pacchetto denominato ZERO 7 ke mi permette di avere kiamate gratis per un ora al gg verso tutti anke fissi,10 sms al gg verso tutti e anke connessione ad internet!Tutto ovviamente con addebito in C/C.Piu volte mi hanno invitato a sottoscrivere anke un abbonamento x la connessione ad internet tramite la rinomata PENNA USB.Posso dirvi solo una cosa...o meglio un consiglio!C'è un vincolo di 23 mesi nel caso in cui decidiate di sottoscrivere abbonamento cn addebito su carta di credito o conto corrente.Significa pagare una penale x il recesso in tempi anticipati,oltre al fatto ke c'è davvero da sclerare x i costi elevati di sottoscrizione di contratto,mesi anticipati e qnt altro!Purtroppo è un problema nn solo della H3G ma anke di altri operatori telefonici come TIM,WIND.....sempre con la rikiesta di addebito su C/c ke dicono loro "MEZZO DI PAGAMENTO PIU COMODO X I CLIENTI" ma credo ke sia il mezzo migliore x estorcere denaro immediato ai clienti senza permettere loro di lamentarsi magari x i servizi pagati e di cui nn si usufruisce!Ho trovato bollette salatissime!E nn crediate ke sia facile uscirne dopo qlc mese cn PENALI ELEVATE!Quindi il mio consiglio è quello di adottare la classica adsl di Telecom,o Tele 2 o Libero o qualsiasi altro operatore....xke mi dispiace dirlo....ma con gli addebiti su C/c x loro è piu facile rubare soldi!Sara pure comoda,pratica....mai quanto è pratica e comoda la loro presa x i fondelli
EVITATE DI SOTTOSCRIVERE QUESTO CONTRATTO (anche in prova), specialmente se avete intenzione di recedere dalla proposta di contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi (senza addebito). Vi racconto la mia esperienza, che poi ho scoperto essere la medesima esperienza di moltissimi utenti prima di me... l'avessi saputo prima.
Vengo invitato a provare questa chiavetta in uno stand all'aeroporto, dico perche' no... era l'occasione giusta per testarne il funzionamento perche' stavo andando all'estero (UK). Sottoscrivo la proposta di contratto, lascio la mia carta di credito e me ne vado felice in inghilterra.
Dovete sapere che l'abbonamento prevede la navigazione gratuita (entro un certo limite) in Italia e all'estero in roaming su partner H3G. Il software che viene utilizzato per far funzionare la chiavetta avverte (letteralmente CHIEDE) se si vuole utilizzare un altro operatore nel caso non ne fosse presente uno partner (ovviamente in questo caso si sceglie sempre e comunque no, previa bolletta salata).
Arrivato a Londra, un bel giorno decido di provare questa fantomatica chiavetta, mi sarebbe stata utile per i miei viaggi all'estero per la connettivita' in mobilita'. Scopro purtroppo che non funziona, o meglio bisogna stare proprio fermi nel punto giusto per trovare il roaming giusto e collegarsi, senza contare le numerosi disconnessioni. Decido quindi che non fa al caso mio e mi prometto di recedere dal contratto una volta ritornato in Italia.
Torno in Italia dopo una settimana e recedo dal contratto l'ottavo giorno lavorativo (quindi nel margine dei 10 giorni lavorativi previsti per legge). Invio la raccomandata come da prassi, ricevo il cedolino di avvenuta consegna e mi metto l'anima in pace. La chiavetta poi si riconsegna ad un punto Tre quando te lo comunicano loro (ci ho provato a darla prima, anche perche' non so che farmene, ma non l'accettano).
Fino a pochi giorni fa... quando mi viene recapitata una bella fattura a casa di H3G, che mi aveva non solo conteggiato un mese di abbonamento, ma pure del mese successivo, e non contenti anche tutto il traffico fatto all'estero *rigorosamente in roaming* (quindi teoricamente gratuito)!
Qui comincia il calvario, tra telefonate (a pagamento) e scuse di H3G assurde, fra le quali:
- Non ha disdetto in tempo, la raccomandata ci e' arrivata fuori dal tempo massimo. Allorche' io faccio presente che vale il timbro postale della consegna e non quella della ricezione! Perche' io non posso controllare i tempi delle Poste Italiane! Ovviamente loro lo sapevano, e ci hanno "provato", se la cavano con un: "Beh si....".
- Lei non ha riconsegnato la chiavetta insieme alla disdetta. Allora gli faccio nuovamente presente che io ho provato a riconsegnare la chiavetta, ma non l'hanno accettata, invitando ad attendere una loro successiva comunicazione per la consegna (sia chiamano il 133, che recandomi in un punto Tre). Se la cavano con un altro: "Beh si...".
- Alla mia richiesta: "Si ma adesso cosa devo fare....?"... cade misteriosamente la linea!
- Richiamo di nuovo, un nuovo operatore, di nuovo la stessa storia... questa volta non cade la linea e mi invita a mandare una email! Mi assicura che rispondono molto velecemente alle email (si come no...), ad ogni modo lo faccio, e attendo...
- Dopo 5 giorni di attesa, il nulla, decido quindi di richiamare ancora. Un operatore mi dice che in effetti l'addebito era errato e che mi storneranno l'importo *al prossimo ciclo di fatture* ...ma allora io mi chiedo: quale prossimo ciclo di fatture se io non ho alcun contratto in essere con voi! Allorche' vengo invitato a contattare un numero verde per i reclami (!).
Per riassumere: si sono letteralmente appropriati del mio denaro, prelevandolo dalla mia carta di credito senza averne diritto (ho provato anche a bloccare l'addebito, non c'e' stato verso, l'unica possibilita' che avevo era "perdere la carta"), e non so come e quando (e sempre *SE*) mi rimanderanno mai questi soldi indietro, e per giunta senza interessi.
Prendete la mia storia e moltiplicatela per tutte le migliaia di utenti fregati allo stesso modo (fate una ricerca su google). H3G sta prendendo soldi dalla gente, se li tiene per un mese (minimo), ci fa maturare gli interessi, e poi (se siete fortunati) vi restituisce il maltolto.
Piuttosto che avere a che fare ancora con H3G preferisco comunicare con i segnali di fumo!
come si fa' per vedere il credito residuo sulla chiavette 3, se non si dispone di u n telefonino ?
come si fa per ricaricare u n chiavetta tre?
come si fa per sapere quando scade il credito residuo?
grazie!!!!
ciavetta tre una vera delusione...10 gg funzionante e poi ko più di un mese in assistenza e ancora non mi è stata consegnata. ho fatto lettera ar di disdetta a tre e lettera ar all'ufficio pt che nego qualsiasi prelievo dal mio conto. ho attivato alice casa in due gg mi hanno attivato la linea e mi trovo benissimo adsl è una scheggia.
ciao, sono marco copre moiano una frazione di vico equense in provincia di napoli?
ciao sono linda vorrei sapere se copre il mio paese ...varallo sesia, grazie
vorrei sapere se copre il mio paese san sossio baronia (av)
salve gente,io ho acquistato una internet key di wind,il rivenditore mi ha consigliato quella da 129.90€perchè a suo dire viaggiava con la rete HSUPA uplink fino a 2 mbps e downlink a 7,2mbps,premetto che prima navigavo con un semplice cellulare LG UMTS a 115,2 kbps con vadafone,ora con la chiavetta navigo con il massimo che sono arrivato è 61kbps mi scappa da piangere....per me è tutto una truffa da parte di wind ...io vorrei sapere chi ha i stessi problemi io sto in toscana provincia di pistoia
Ciao sono Donato e ho bisogno di aiuto, vorrei sapere se collegando il computer ad una chiavetta usb con una prolunga usb lunga circa 7 metri funziona, oppure si perde il segnale grazie ciao
ho 40 anni o avuto la possibilità di provare la chiavetta internet di tre per una settimana sono rimasto molto soddisfatto ma al momento di volere attivare l'abbonamento il negozio tre si rifiuta per il motivo del mio conto corrente bancoposta ma e mai possibile che una azienta così grante come la tre italia non trova possibile un collegamento con banco posta! sono stato costretto ad attivare un naviga tre per internet a 48mg che si attiva solo se c è credito se no si disattiva che divetente RAGAZZI E L'IDEALE........
ciao ragazzi, volevo chiedere è vero che se aquisto una chiavetta di una determinata marca (ad es. tim ) dopo non si puo usufruirla con un altra marca di gestore tipo wind o altre? grazie.
come faccio a sapere le ore che ho consumato durante il mese? vorrei delle risposte al più presto grazie
All’inizio di giugno scelgo di affidarmi ad H3G e di abbonarmi al servizio Tre Dati Time di. Detta azienda promette la consegna della chiavetta USB a domicilio e l’attivazione del servizio entro una settimana dalla richiesta (eseguibile in via telefonica o telematica): la fatidica telefonata in cui l’operatore fissa con noi l’appuntamento per la consegna arriva però un po’ più tardi, il 4 luglio. Niente meno che una decina di giorni dopo il corriere ci avrebbe consegnato la chiavetta. Arriva il tanto sospirato giorno, ma del corriere nessuna notizia: non si presenta sul luogo dell’appuntamento all’ora fissata né alle successive né alle precedenti, e nessuno richiama per fissare un ulteriore appuntamento. Dopo aver deciso che l’attesa era ormai troppa, decido che è arrivato il momento di annullare definitivamente la pratica telefonando al numero a pagamento 199 di H3G, e lo faccio in data 30 luglio. Bene, mi è pervenuta in questi giorni da parte di H3G una fattura relativa al periodo 4 luglio-31 luglio con una richiesta di pagamento di ben € 70,70 euro. Non solo quindi l’azienda ci sta addebitando un servizio di cui non abbiamo MAI USUFRUITO, per una chiavetta che non ci è MAI STATA CONSEGNATA, sulla base di un contratto che non abbiamo MAI FIRMATO, addirittura emettendo fattura il 15 agosto e quindi circa due settimane dopo l’annullamento della pratica, ma il costo di questo fantomatico servizio risulta non di poco superiore rispetto a quanto millantato nelle comunicazioni H3G, ovvero “solo” € 19. L’azienda ha infatti pensato di chiedere il pagamento anticipato dei due mesi di canone successivi rispetto a quello relativo al periodo di fatturazione, aggiungendo i costi di spedizione (quale?) e di attivazione del contratto (quale??). Peccato che in nessun modo fossi stata informata di questi costi aggiuntivi nel momento in cui ho aderito telefonicamente all’offerta. Di sicuro non avrei sottoscritto il contratto a queste condizioni: peccato che il contratto non sia mai passato tra le mie mani... Il comportamento oltremodo scorretto di H3G ha tutto il sapore di una truffa.
non capisco perchè esiste solo un contratto, con carta di credito o conto corrente e se voglio pagare con i bollettini? svegliatevi!
Vorrei sapere se la chiavetta USB copre la città di Urbino inoltre vorrei conoscere i costi della stassa e della navigazione. Grazie. Cordiali saluti.
sono entrato in un punto vendita 3, mi hanno chiesto la carta di credito, io ho il banco posta che è in tutto simile a una carta di credito, ma non hanno voluto darmi la chiavetta, so di amici in altre regioni d'italia che non hannoavuto alcun problema. Come posso risolvere?
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alle 17:53
solare
salve
ho la chiavetta 3 l ho presa in offerta a soli 19.00euro cn 50mb la mia domanda è: posso sapere quanda durata ho per potermi connettere? a me spunta
dati inviati
dati ricevuti
durata
quale di queste tre elencate sopra devo vedere qnd mb ho fatto andare?
grazie....